Politique de remboursement

Politique de retour
Votre commande ne vous satisfait pas complètement ? Pas de problème, vous pouvez nous retourner un ou plusieurs articles.

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Si vous achetez un produit Snoozebaby en tant que consommateur, vous avez 14 jours de réflexion. Ces 14 jours commencent le jour suivant la réception de l'article par vous (ou une personne de votre foyer).
Tout d'abord, signalez les articles que vous souhaitez retourner via notre portail de retour. Vous recevrez ensuite un formulaire de retour et une étiquette d'expédition de Snoozebaby par e-mail.
Mettez les articles dans une boîte, incluez le formulaire de retour et collez l'étiquette d'expédition sur la boîte. Ensuite, déposez la boîte avec le transporteur de votre choix (par exemple, PostNL, Bpost ou un autre transporteur).

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Acheté en tant qu'entreprise
Pour les clients professionnels, la procédure de retour mentionnée ci-dessus ne s'applique pas. Il n'y a pas de droit légal de 14 jours de réflexion pour un achat en ligne. Dans ce cas, veuillez nous contacter via info@snoozebaby.com.